Todos los instructivos

Vender

Mostrador

La venta al público: rápida, con ticket, por kilo o por unidad. Es parte del módulo Mostrador.

Antes de vender

  • Tenés que estar trabajando en una caja. Si el sistema dice "Elegí en qué caja trabajás", tocá Ir a Caja y elegila (o pedile al administrador que te asigne una).
  • La caja tiene que estar abierta. Si está cerrada, tocá Abrir caja e ingresá el efectivo inicial. Ver caja.

Arriba ves la sucursal y la caja, y cuántos tickets y cuánto llevás vendido hoy.

Vender

  1. Tocá los productos para sumarlos al Ticket: cada toque suma 1 unidad, o 0,25 kg si se vende por kilo. También podés buscar por nombre o código y apretar Enter.
  2. En el ticket ajustá las cantidades con − y +, o escribiendo la cantidad (por ejemplo, 1,2 kg). Vaciar borra todo.
  3. Elegí el medio de pago: Efectivo, Tarjeta o Transferencia.
  4. Si es efectivo, cargá con cuánto Paga con (o tocá un billete sugerido): el sistema calcula el Vuelto. Si lo dejás vacío, se toma el pago justo.
  5. Tocá Cobrar (o apretá F9).

Aparece el ticket con el total y el vuelto. Podés Imprimir ticket (80 mm), mandarlo por WhatsApp o Compartir PDF. Tocá Nueva venta para seguir.

Lo que conviene saber:

  • El precio sale de la lista de precios de tu sucursal (o del precio de venta del producto). No se puede cambiar en el mostrador.
  • Cada venta descuenta el stock de tu sucursal y entra a tu caja.
  • El sistema avisa Sin stock o Stock insuficiente. En los cucuruchos y bochas, el número con "≈" indica cuántas porciones alcanzan con el helado a granel que queda.
  • El ticket no es fiscal.

Abrir un balde de un sabor

Si tus baldes tienen sabores, cuando se termina un gusto en la vitrina:

  1. Tocá Abrir balde.
  2. Tocá el sabor (podés buscarlo). Al lado de cada uno ves cuántos baldes cerrados quedan.

Listo: se descuenta un balde cerrado de ese gusto, su helado pasa al granel y, si había otro balde abierto del mismo gusto, queda terminado. El mensaje queda a la vista para que confirmes qué abriste.

Con sabores, las bochas y cucuruchos nunca se frenan por stock: el helado a granel es una estimación, porque el sistema no sabe de qué gusto es cada bocha. Si el número con "≈" llega a 0, aparece Abrí un balde como recordatorio, pero podés seguir vendiendo. Lo que se usa de cada sabor lo ves en Stock → Sabores.

Abrir un tacho o una caja

Cuando destapás un tacho, su contenido tiene que pasar al stock de helado suelto, del que descuentan las bochas y cucuruchos:

  1. Tocá Abrir envase.
  2. Elegí el Envase (solo aparecen los que tenés cerrados en la sucursal) y la Cantidad.
  3. Si el tacho rindió distinto de lo normal, cargá Rindió en total; si no, dejalo vacío y se usa lo que dice la ficha del producto.
  4. Tocá Abrir.

Las cajas de palitos marcadas como "se abre solo" no hace falta abrirlas: se abren solas al vender. Cómo se configuran tachos, cajas y porciones está en productos y precios.

Anular un ticket

Los tickets se anulan desde Ventas (solo el administrador), como cualquier venta: vuelve el stock y sale la plata de la caja. Si te equivocaste, avisale al administrador.

Al terminar el turno

Cerrá la caja con el arqueo. Ver caja.