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Vender

Ventas, pedidos y remitos

El circuito mayorista completo: tomar el pedido, entregar con remito, facturar y cobrar. También la venta directa sin pedido.

El circuito en cuatro pasos

PasoQué hacésQué mueve
1. PedidoAnotás lo que pidió el clienteNada: ni stock ni plata
2. RemitoEntregás la mercaderíaDescuenta el stock
3. Factura (venta)Le cobrás o le cargás a la cuentaContado: entra a la caja. Cuenta corriente: suma al saldo del cliente
4. CobroSi fue a cuenta corriente, cobrás despuésEntra a la caja y baja el saldo

Remito y factura son independientes: podés facturar antes de entregar (el cliente paga por adelantado) o después, y los dos pueden ser parciales.

1. Tomar un pedido

  1. En Ventas → Pedidos, tocá Nuevo pedido.
  2. Elegí Cliente, Fecha del pedido y Entregar el.
  3. Elegí la Entrega: Retira en el local, Envío a domicilio o Envío al interior. Los envíos llevan el recargo de Configuración, que se suma al facturar.
  4. Agregá los productos con Agregar producto: cantidad y Precio unit. (propone el precio de venta; lo podés cambiar).
  5. Tocá Guardar pedido.

Podés mandar la nota de pedido al cliente con PDF o WhatsApp.

Seguir los pedidos

El listado de Pedidos filtra por En gestión (con algo pendiente), Por entregar, Por facturar, Facturados y Todos. Cada pedido muestra su estado de entrega (Sin entregar, Entrega parcial, Entregado) y de facturación (Sin facturar, Facturado parcial, Facturado). En el detalle, lo que falta entregar o facturar aparece en naranja.

Editar un pedido

Con Editar cambiás productos, cantidades y precios. Lo ya entregado o facturado queda protegido: no se puede quitar ni bajar de lo hecho, y lo facturado no cambia de precio.

2. Entregar con remito

  1. En el pedido, tocá Generar remito.
  2. Revisá la Fecha de entrega y la cantidad a Entregar de cada producto. Entregar todo lo pendiente completa todo; para una entrega parcial, bajá las cantidades.
  3. Si querés, escribí Observaciones (salen impresas).
  4. Tocá Emitir remito y descontar stock.

Imprimí el remito con Imprimir original y duplicado para que firme el cliente. El sistema avisa si no hay stock suficiente.

3. Facturar

  1. En el pedido, tocá Facturar.
  2. Elegí la Forma de pago:
    • Contado, con su Medio de pago (Efectivo, Transferencia, Tarjeta o Cheque): entra a tu caja, que tiene que estar abierta.
    • Cuenta corriente: suma al saldo del cliente.
  3. Facturar todo lo pendiente o bajá cantidades para facturar en partes. Podés ajustar precios.
  4. Tocá Confirmar venta.

La factura queda en Ventas → Ventas con origen "Pedido #N". No mueve stock (eso lo hace el remito).

Desde la venta, Presupuesto imprime el comprobante para el cliente y WhatsApp se lo manda. Sale como presupuesto, no válido como factura: el sistema todavía no emite factura electrónica, así que la factura legal se hace aparte (por ejemplo, en el sitio de ARCA).

4. Cobrar

Si facturaste a cuenta corriente, cobrás desde la ficha del cliente con Registrar cobro o en la rendición del reparto. Ver clientes.

Desistir y cerrar pedidos

  • Desistir pendiente: el cliente ya no quiere parte de lo que pidió. Elegí cuánto desiste de cada producto y un Motivo (Cliente desistió, Sin stock, Producto discontinuado, Error de carga, Otro). Si no queda nada pendiente, el pedido se cierra solo.
  • Cerrar pedido: da por terminado el pedido y todo lo pendiente pasa a desistido. Si lo entregado y lo facturado no coinciden, te avisa: el cierre no entrega ni factura nada.

Venta directa

Para vender sin pedido previo (el cliente se lleva la mercadería en el momento):

  1. En Ventas, tocá Venta directa (o Nueva venta desde la ficha del cliente).
  2. Elegí Cliente, Fecha, Forma de pago y Medio de pago.
  3. Cargá los productos y tocá Confirmar venta.

Descuenta el stock en el momento y registra el cobro en caja o la deuda en la cuenta corriente.

Anular

Solo el administrador puede anular:

QuéCómoQué revierte
Venta directa o ticketAnular venta en el detalleDevuelve el stock y el cobro o la deuda
Factura de un pedidoAnular ventaRevierte el cobro o la deuda; el pedido vuelve a quedar por facturar
RemitoAnular remitoLa mercadería vuelve al stock; el pedido vuelve a quedar por entregar
PedidoAnularSolo si no tiene remitos ni facturas. Si tiene, anulalos primero o cerrá el pedido

Para anular una venta de contado, la caja tiene que estar abierta: la devolución sale como egreso. Un remito que está en un reparto en curso no se puede anular: sacalo del reparto antes.

El listado de ventas

Ventas → Ventas muestra todo lo facturado: ventas directas, facturas de pedidos y tickets del mostrador, con filtros Mayoristas y Tickets de mostrador.