Vender
Ventas, pedidos y remitos
El circuito mayorista completo: tomar el pedido, entregar con remito, facturar y cobrar. También la venta directa sin pedido.
El circuito en cuatro pasos
| Paso | Qué hacés | Qué mueve |
|---|---|---|
| 1. Pedido | Anotás lo que pidió el cliente | Nada: ni stock ni plata |
| 2. Remito | Entregás la mercadería | Descuenta el stock |
| 3. Factura (venta) | Le cobrás o le cargás a la cuenta | Contado: entra a la caja. Cuenta corriente: suma al saldo del cliente |
| 4. Cobro | Si fue a cuenta corriente, cobrás después | Entra a la caja y baja el saldo |
Remito y factura son independientes: podés facturar antes de entregar (el cliente paga por adelantado) o después, y los dos pueden ser parciales.
1. Tomar un pedido
- En Ventas → Pedidos, tocá Nuevo pedido.
- Elegí Cliente, Fecha del pedido y Entregar el.
- Elegí la Entrega: Retira en el local, Envío a domicilio o Envío al interior. Los envíos llevan el recargo de Configuración, que se suma al facturar.
- Agregá los productos con Agregar producto: cantidad y Precio unit. (propone el precio de venta; lo podés cambiar).
- Tocá Guardar pedido.
Podés mandar la nota de pedido al cliente con PDF o WhatsApp.
Seguir los pedidos
El listado de Pedidos filtra por En gestión (con algo pendiente), Por entregar, Por facturar, Facturados y Todos. Cada pedido muestra su estado de entrega (Sin entregar, Entrega parcial, Entregado) y de facturación (Sin facturar, Facturado parcial, Facturado). En el detalle, lo que falta entregar o facturar aparece en naranja.
Editar un pedido
Con Editar cambiás productos, cantidades y precios. Lo ya entregado o facturado queda protegido: no se puede quitar ni bajar de lo hecho, y lo facturado no cambia de precio.
2. Entregar con remito
- En el pedido, tocá Generar remito.
- Revisá la Fecha de entrega y la cantidad a Entregar de cada producto. Entregar todo lo pendiente completa todo; para una entrega parcial, bajá las cantidades.
- Si querés, escribí Observaciones (salen impresas).
- Tocá Emitir remito y descontar stock.
Imprimí el remito con Imprimir original y duplicado para que firme el cliente. El sistema avisa si no hay stock suficiente.
3. Facturar
- En el pedido, tocá Facturar.
- Elegí la Forma de pago:
- Contado, con su Medio de pago (Efectivo, Transferencia, Tarjeta o Cheque): entra a tu caja, que tiene que estar abierta.
- Cuenta corriente: suma al saldo del cliente.
- Facturar todo lo pendiente o bajá cantidades para facturar en partes. Podés ajustar precios.
- Tocá Confirmar venta.
La factura queda en Ventas → Ventas con origen "Pedido #N". No mueve stock (eso lo hace el remito).
Desde la venta, Presupuesto imprime el comprobante para el cliente y WhatsApp se lo manda. Sale como presupuesto, no válido como factura: el sistema todavía no emite factura electrónica, así que la factura legal se hace aparte (por ejemplo, en el sitio de ARCA).
4. Cobrar
Si facturaste a cuenta corriente, cobrás desde la ficha del cliente con Registrar cobro o en la rendición del reparto. Ver clientes.
Desistir y cerrar pedidos
- Desistir pendiente: el cliente ya no quiere parte de lo que pidió. Elegí cuánto desiste de cada producto y un Motivo (Cliente desistió, Sin stock, Producto discontinuado, Error de carga, Otro). Si no queda nada pendiente, el pedido se cierra solo.
- Cerrar pedido: da por terminado el pedido y todo lo pendiente pasa a desistido. Si lo entregado y lo facturado no coinciden, te avisa: el cierre no entrega ni factura nada.
Venta directa
Para vender sin pedido previo (el cliente se lleva la mercadería en el momento):
- En Ventas, tocá Venta directa (o Nueva venta desde la ficha del cliente).
- Elegí Cliente, Fecha, Forma de pago y Medio de pago.
- Cargá los productos y tocá Confirmar venta.
Descuenta el stock en el momento y registra el cobro en caja o la deuda en la cuenta corriente.
Anular
Solo el administrador puede anular:
| Qué | Cómo | Qué revierte |
|---|---|---|
| Venta directa o ticket | Anular venta en el detalle | Devuelve el stock y el cobro o la deuda |
| Factura de un pedido | Anular venta | Revierte el cobro o la deuda; el pedido vuelve a quedar por facturar |
| Remito | Anular remito | La mercadería vuelve al stock; el pedido vuelve a quedar por entregar |
| Pedido | Anular | Solo si no tiene remitos ni facturas. Si tiene, anulalos primero o cerrá el pedido |
Para anular una venta de contado, la caja tiene que estar abierta: la devolución sale como egreso. Un remito que está en un reparto en curso no se puede anular: sacalo del reparto antes.
El listado de ventas
Ventas → Ventas muestra todo lo facturado: ventas directas, facturas de pedidos y tickets del mostrador, con filtros Mayoristas y Tickets de mostrador.